​​ 

Ouvidoria

Mais informações

Quem deseja acionar a Ouvidoria Seduc tem como opções o e-mail: ouvidoria@controladoria.mt.gov.br 
pelos telefones 0800 647 15 20 / 3613 6588 – 6430; ou ainda pessoalmente na Avenida Engenheiro Edgard Prado Arze, 215 (Centro Político Administrativo), de segunda à sexta-feira, em horário comercial.


​​Perguntas mais Frequentes



ALUNOS NA REDE ESTADUAL


1-   Como faço a matrícula de aluno na escola estadual?

Para matricular um aluno pela primeira vez na escola Estadual é preciso aguardar a abertura do processo de matrículas, que é noticiado no site SEDUC e também nas mídias locais. Posteriormente basta seguir a orientação passo a passo no site da SEDUC.

http://www.seduc.mt.gov.br/Paginas/default.aspx


2-   Como faço a transferência de Escola Estadual para Escola Estadual?

 Para realizar a transferência de um aluno da escola Estadual, busque a secretaria da escola e faça a solicitação de transferência do estudante. No entanto, é preciso que exista a vaga na unidade escolar que deseja ser matriculado.
 

3-   Quero matricular meu filho em uma das Creches Estaduais, como devo fazer?

Para matricular um aluno pela primeira vez em uma Creche Estadual é preciso aguarda a abertura do processo de matricula, que é noticiado no site SEDUC e também nas mídias locais. Posteriormente basta seguir a orientação passo a passo no site da SEDUC.

http://www.seduc.mt.gov.br/Paginas/default.aspx


4-   Onde consigo a documentação de escola que fechou em Cuiabá, ou em Escola que fechou no Estado de Mato Grosso?

Faz – se necessário buscar Arquivo de Documentação Escolar e Supletivo. Os alunos de fora da capital devem procurar a Assessoria Pedagógica do Município onde estudou.

Endereço: Av. Oátamo Canavarro esquina com Av. Jurumirim ao lado do posto de saúde, bairro Bela Vista (antiga Escola Eliane Digigov Santana), telefone 65 3324-0846/3324-2196.


5-   Eu tenho mais de 18 anos e quero concluir meus estudos, mas não tenho tempo para frequentar escola.

O Estado de Mato Grosso oferta o Exame Supletivo. Estudando em casa, o interessado faz avaliação em uma escola CEJA e tendo êxito, conseguirá a certificação do Ensino Fundamental ou do Ensino Médio.

http://sigeduca.seduc.mt.gov.br/exame/viewconteudo.aspx?2


SERVIDORES

 

1-   Preciso da minha Certidão de Tempo de Contribuição – CTC para fins de aposentadoria.

O Servidor residente em outro estado, deve acessar o link

http://www.gestao.mt.gov.br/index.php?pg=ver&id=86&c=11

 e imprimir a requisição, preenchendo-a em seguida siga estes passos:

1°) Em caso de dúvida, ligue na Ouvidoria SEDUC - 65 3613 6430 e procure falar com Dirse Neves de Sousa, Zilá b. do Prado Amaral, Carlos Santana ou Gustavo Konopatzki.

2°) Encaminhe os documentos solicitados para o seguinte endereço por SEDEX:

Secretaria de Educação de Estado de Mato Grosso

A/C da Ouvidoria SEDUC

Rua Engenheiro Edgar Prado Arze, 215 - Centro Político Administrativo | CEP: 78049-909 | Cuiabá-MT


3°) Pronto, seu documento foi protocolado e encaminhado para a SAD. A partir de agora, a solicitação está por responsabilidade da SAD.

4°) Neste link abaixo o (a) senhor (a) pesquisará o andamento do processo após protocolado.

http://www.protocolo.sad.mt.gov.br/consulta/cp.php

 

2-   Sou professor contratado e ainda não recebi meus proventos.

Busque a Secretaria de sua unidade escolar para que o Secretário entre em contato com o técnico da SEDUC que atente o seu município.

 

3-   Como faço para trabalhar como contratado no Estado?

É preciso participar do Processo Seletivo Simplificado – PSS, respeitando a Instrução Normativa que orienta o procedimento. O PSS, é noticiado na mídia e no site da SEDUC.

 

4-   Para ser removida de cidade o que devo fazer?

Para a remoção, tem que ser respeitado os seguintes requisitos:

  1. Preencher o requerimento solicitando a remoção,
  2. Existir a vaga para o município desejado,
  3. Ter pontuação maior que os demais interessados para o município em almejado.

     

5-   Como funciona processo para a eleição de Diretor/Coordenador nas Escolas Estaduais?

Ambas as situações possuem o período de realização e etapas a serem seguidas, respeitando assim, as normativas que orientam cada um dos processos. Portanto é preciso aguardar a publicação das normativas e participar do Grupo de Estudos nas unidades escolares.